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§1 Geltungsbereich
§2 Widerrufsrecht
§3 Ausgeschlossen von der Rücksendung sind
§4 Rücksendungen
§5 Gewährleistung
§6 Auslandbestellungen
§7 Gerichtsstand
1. Geltungsbereich
Allen Lieferungen und Leistungen von TREWER in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von TREWER; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.
2. Widerrufsrecht
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail, z.B. an info@trewer.de genügt) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Raumaustattermeister Stephen Trewer
Neckarstrasse 56
78056 VS-Schwenningen
Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.
3. Ausgeschlossen von der Rücksendung sind
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (jegliche Art von Sonderbestellung fällt unter diese Kategorie), oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
4. Rücksendungen
Unfreie Rücksendungen werden von uns grundsätzlich nicht angenommen.
5. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern.
6. Auslandbestellungen
Für Kunden die aus dem Europäischen Ausland betellen, gelten die zuvor erwähnten Bedingungen nicht.
Hier gelten diese Bedingungen:
Wir versenden nur nach Österreich und in die Schweiz.
Aufträge werden prinzipiell nur gegen Vorauskasse erfüllt, d.h. der Kunde gibt an was er bestellen möchte, wir geben dann den Gesamtbetrag und die Bankverbindung durch, sobald der Gesamtbetrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist, wird die Ware auf die vom Kunden gewünschte Art versendet.
Rücksendungen oder Umtausch von Ware kann nur nach Absprache mit uns getätigt werden.
Haben wir falsche oder fehlerhafte Ware gesendet, geht der Umtausch zu unseren Lasten, auch im Falle eines Verlustes.
7. Gerichtsstand
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers (Villingen-Schwenningen), vereinbart.
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